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FIN DE COLABORACIÓN CON ASSOS

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Es una pena pero parece que mi relación con la marca Assos, que prácticamente introduje en España, ha llegado a su fin. Todo empezó cuando era encargado de una tienda de deportes en la que los artículos de ciclismo no se vendían. Yo, al haber sido ciclista, era conocedor de esta prestigiosa marca, que hacía unos artículos de muy alta calidad, y propuse a mi jefe que la tuviera en la tienda. “Pero qué precios más caros tiene esta marca”- comentaba mi jefe – “No se puede vender…” Pero se equivocaba: desde el momento en que puse un maniquí en el escaparate con el culote de Assos TFI 13 S2, se produjo un auténtico boom en ventas. Más adelante, me establecí por mi cuenta y junto con mi mujer creé U51, una tienda dedicada al asesoramiento de toda persona que tenga inquietud por el deporte y quiera equiparse con las mejores marcas, quiera encontrar las mejores prestaciones. Fue entonces cuando caí en la cuenta de que no había información sobre el material, los tejidos, sobre cómo tallan las marcas… no había información sobre nada. En ese momento me vino la idea de hacer vídeos explicativos de mis marcas, de mis productos y, en especial, de los productos de Assos, que me parecían excelentes. Las ventas de esta marca fueron increíbles, estoy convencido de que, en buena manera, gracias a saber transmitir a los clientes las cualidades y calidades de sus maillots, culotes, etc. Modestia aparte, creo que me convertí en un punto de referencia de esta marca en España, por la que siempre aposté, de lo que son testigos los foros de ciclismo, las quedadas con la marca Assos, etc. De hecho, en un domingo cualquiera, uno de cada 10 ciclistas en Guipúzcoa viste Assos porque lo ha comprado en mi tienda, ya sea físicamente, por teléfono o por internet, tres maneras en las que distribuyo mis productos. Hace un año más o menos, en mi afán de buscar, encontrar, ofrecer lo mejor de lo mejor a mis clientes, conocí una nueva marca que lucha por hacerse un hueco, la marca de ciclismo U51PRO. Desconocemos si esa es la razón por la que Assos, de manera repentina, decidió dejar de suministrarme sus productos, que siempre he elogiado desde mi blog, personalmente en mi tienda, etc. Es cierto que en los últimos tiempos ha habido problemas de tejido en algunas de sus prendas, problemas con la garantía, quejas de usuarios que hemos trasladado a nuestro blog…, pero lamentamos que de manera unilateral y sin ninguna comunicación previa (a pesar de haber intentado obtener una respuesta escrita de la situación por su parte), la marca Assos nos haya prohibido vender sus productos, incluso hablar de ellos. No sabemos el motivo, si no les ha gustado que alabemos y vendamos U51PRO, si no les ha gustado que hagamos pública la insatisfacción por el servicio post-venta y por el descenso de la calidad de los tejidos que algunos clientes nos han trasladado y que nosotros también habíamos notado… En definitiva, la vida nos va llevando por unos caminos y no por otros, aquí se separa el mío de Assos, ya no venderé más esta marca: primero, porque no estamos de acuerdo con sus formas, con su manera de proceder, que nos ha parecido que hasta a veces han rayado la amenaza. Segundo, porque nos parece que hay productos mejores al mismo precio. Habiendo sido siempre nuestro afán, mi afán, el de ofrecer lo mejor a mis clientes, no tiene sentido insistir en esta marca, aquí llegó el punto final. Agradezco sinceramente el apoyo de todos vosotros por haber confiado en mí, por seguir manteniendo esa confianza en mí, al final mi pasión por asesorar y ofrecer siempre las mejores marcas tiene su recompensa, que sois vosotros y la satisfacción que me comunicáis tras haber salido a rodar, a la montaña o a correr, con uno de los productos que os he recomendado y proporcionado. Siempre de vuestro lado. Gracias
Mikel Kolino

 

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1 comentario en “FIN DE COLABORACIÓN CON ASSOS

  1. Ellos sabrán lo que hacen porque si es cierto que eras la referencia de la marca en España y bastante comentado en el PRINCIPAL FORO DE CICLISMO EN ESPAÑA, FOROMTB y esto lo pongo en mayúsculas por sí nos leen, que seguro lo hacen.
    Ellos sabrán que han perdido un gran comercial de la marca, seguro que uno de los mejores y que o se aplican o se los comen porque ya no son los únicos en tener ropa exclusiva y de calidad, hay marcas como Q36.5, X-Bionic o Rapha que ya están a su altura y con mejores servicios post-venta ofreciendo la misma o mejor calidad y cuidando mucho al cliente.
    Con esa filosofía que tenían crearon un antes y un después en ropa técnica de ciclismo pero con la nueva que se están creando ahora mal van, por menos grandes empresas ya son historia.
    Mikel sabes que hemos sido incondicionales de la marca pero sobre todo de la pasión que le ponías y eso es lo que vende, siempre lo he dicho como comercial que también soy, un producto sin personas, sin pasión no es nada.
    Espero que den marcha atrás con su nueva política, que reculen o se los comerán los lobos.
    Un abrazo.

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